Етикета је способност да се може правилно понашати у било којој ситуацији у којој се особа може налазити. У данашњем свету је важно имати добре манире, бити љубазни и добронамерни. Морате поштовати све људе и бити љубазни, чак и ако су вам непријатни.
Основна правила етикета
Етикета је листа општеприхваћених правила која се тичу људских поступака према другим људима и друштву у целини у различитим животним ситуацијама.
Способност правилног храњења укључује уредан изглед, лепо држање и ход, добру физичку форму и добро одабрану гардеробу.
Главне врсте и норме етикета:
- Разговорни етикет - поздрав и опроштај, способност изражавања речи захвалности и комплимента, уљудност и примерен начин комуникације;
- Норме доброг тона за столом - правила сервирања и могућност јела, комуникација за столом;
- Правила етикета на улици и заједничким просторима - сви, укључујући децу, морају знати како се понашати у музеју, на изложби, у ресторану, у библиотеци, у кину, на јавним местима и тако даље;
- Пословни тон комуникације су норме понашања са колегама, послодавцем, способност вођења пословних састанака и преговора.
Главна општеприхваћена правила етикета укључују:
- Поздрави су знак љубазности. У исто време, приликом уласка у просторије, увек треба прво да поздравите тим;
- Збогом У нашем друштву, пре одласка, особа се мора опростити;
- Хвала за пружену услугу, за помоћ родбине и пријатеља, такође се захваљујем незнанцу који је, на пример, држао врата лифта;
- Изглед - одећа правилно одабрана за место и у складу са временским приликама. Такође не занемарите личну хигијену.
Савремена особа треба да буде способна да остане у било којим околностима, да се понаша у складу с тим, да буде корисна, љубазна и самоуверена.
Правила етикета за мушкарце
Сваки мушкарац који је стекао прави одгој требао би се моћи одјенути по укусу и одабрати одјећу која одговара догађају. Када комуницира са девојчицом, његов говор треба да буде миран, без непотребне оштрине и високог тона.
Прави мушкарац је увек спреман да прискочи у помоћ жени, без обзира да ли му је позната или не. Ово може помоћи комшији да покупи тешке пакете намирница, отвори врата незнанцу и прво је прескочи.
Одгојен мушкарац треба да буде пажљив и брижан у погледу женских потреба.
Добри манири за мушкарце:
- При ходу са представницом мушкарца мушкарац би увек требао бити на њеној лијевој страни. Само војник има право да дозволи себи да буде на десној страни;
- Када напуштате аутомобил или чак јавни превоз, потребно је да отворите врата пред женом и пружите јој руку;
- Галантни мушкарци треба да отворе врата испред жене и прво је пусте;
- Помозите у ношењу горње одеће и држите јој торбу, ако је такав захтев поднесен;
- Скините капе на улазу у собу.
У мушком друштву, човек такође мора бити уљудан, не показати своју супериорност и не показати ништа. Сукоби се рјешавају конструктивним дијалогом. Са својим подређенима, човек се треба понашати достојанствено и коректно, не треба подизати глас, ценити рад људи, њихово време и труд.
Правила етикета за жене
Права дама мора бити у стању да се правилно представи - ово се односи не само на изглед, већ и на начин комуникације. Жена треба да буде скромна и обазрива, да води љубазан дијалог. Увек треба да покушавате да задржите леђа, а ход треба да буде природан, али леп.
Девојка треба да буде способна да компетентно покаже знакове пажње.
Отворено кокетирање с мушким родом и претјерана опсесија нису примјерени. Ово неозбиљно понашање одвраћа мушкарце. У друштву, права дама треба бити образована и деликатна, али истовремено познавати своја права. Жена има право да љубазно одбије мушкарца превише неугодних знакова пажње и упозори га да је, по њеном мишљењу, преко дозвољених граница.
Етикет понашања за жене:
- Допуштено је да се налази у капу и рукавицама у затвореном простору, остали шешири и рукавице морају се уклонити;
- Љепљива шминка у јарким бојама прикладна је само на забавама;
- Девојчица треба да користи парфем у умереним дозама. Ако осетите свој парфем, значи да је превише;
- Треба избегавати обиље накита, посебно на пословним догађајима и састанцима. Ваша слика треба бити суздржана, али женствена.
Темпераментне жене морају научити да контролишу своја осећања а не да их показују у друштву. Дами није дозвољено да комуницира повишеним тоновима или употребљава заклетве, чак би и смех требало да буде умерен. Гласан смех не обожава девојку, чак и ако је има пријатну.
Најбољи украс је природни осмех са једва чујним звуком смеха. Таква манифестација радости или позитивних емоција изгледаће врло слатко и нежно.
Добри манири за децу
Пре свега, сваки родитељ треба се сетити да деца воле да их имитирају. Стога, да би се у детета усвојиле норме добре форме, треба у свему дати прави пример. Тако можете неупадљиво научити како се понашати на званичним догађајима и на игралишту.
Двојегодишња деца се по правилу поздрављају и поздрављају са задовољством, родитељи би требало да подстичу такво понашање у односу на познате одрасле. Такође је врло важно да научите децу да правилно комуницирају са вршњацима. На пример, на игралишту децу треба научити да деле и траже дозволу да се играју са туђом играчком.
Етикет за дјецу од 6 година:
- Немогуће је решити или ометати разговор одраслих, усудити се и бити непристојан старијој генерацији;
- Научите их да буду старији и поштују, помажу им на улици и дају пут јавном превозу;
- Поступите према томе на јавним местима: не трчите по ходницима тржног центра, не вичите у музеју, биоскопу итд.
Како одрастају, децу је потребно усадити у правилан начин комуникације са родитељима и одраслима и у школама са наставницима и васпитачима. Дете мора схватити да је пред њим одрасла особа коју треба поштовати.
Када подучавате детичке етикете, не заборавите на мере предострожности: пристојна деца понекад могу бити превише поуздана него што то злочинци могу искористити.
Разговорни етикет
Не у свим ситуацијама, препоручује се да се ограничите само на поздрав и опроштај. Посебно у комуникацији са званичницима (ако је атмосфера свечана или церемонијална) постоје нека обавезна правила која регулишу људски говор.
Говор је регулисан етикетом у неколико области:
- Лексички.Односно, морате бити у могућности да одаберете стабилне реченице, које су речи одговарајуће или неприкладне у одређеним ситуацијама;
- Граматичко, наиме употреба испитиваног расположења уместо императивног;
- Стилски - коректно састављене реченице и богат речник;
- Интонација. Морате бити у стању да мирно реагујете на било које ситуације, чак и на оне које вам изазивају иритацију и љутњу;
- Ортоепки - током разговора напустите скраћене речи у корист потпуних.
Особа треба да буде тактна и љубазна према другим људима и да се не меша у туђе разговоре. Не би вам сметало ако предлог нисте чули до краја.
Особа мора бити способна да се прилагоди околностима. Правила доброг понашања налажу да се не можете само поздравити, чак и ако је разговор завршен. Морате да покушате да пронађете неку врсту прелаза и да несметано повежете разговор збогом.
Норме доброг тона за столом
Веома често, посебно на пословним вечерама, потенцијални пословни партнери процењују понашање особе за столом. По правилу, у овом тренутку се човек понаша природно. Стога се и код куће препоручује придржавати се основних норми добре форме.
Укратко столни етикет:
- Салвета се поставља на колена. Можете га користити за брисање усана и прстију. На крају оброка, убрус се ставља на тањир;
- Ако пијете вино током гозбе, излијте га у одговарајуће посуђе - широке чаше са танком ногом;
- Прво (супу, борсцх, итд.) Треба скинути са себе, а не обрнуто, како не би запрљали одећу;
- Рукама можете јести само три јела: пржену или кувану пилетину, месо на ребрима, као и било које хрскаве грицкалице;
- Пролазећи тањур, тањур требате ставити директно на сто, а не предати га;
- Не користите прибор за јело како бисте очистили рибу од костију, то се ради искључиво ручно;
- Покушајте да не напуните тањир храном - изгледа ружно, а може отежати и кретање.
Улични етикет
Без обзира ко сте, успешан бизнисмен, менаџер средњег нивоа или радите у било којој другој области, и даље морате да ступите у контакт на јавним местима са различитим људима. Да бисте избегли било какве конфликтне ситуације, препоручује се придржавање елементарних правила.
Норме пристојности на улици:
- Уредан изглед. Одјећа треба бити уредна и глачана, а ципеле чисте;
- Слиједите личну хигијену, добро би миришело;
- Коса треба бити чешљана, шешири морају бити прикладни и одговарати одговарајућем окружењу;
- Морате прећи пут на местима која су строго резервисана за то;
- Одбијајте храну и пиће, пушење у покрету;
- Не бацајте смеће на улицу, чак и ако у близини нема контејнера, ставите у кесу, па је баците.
Покушајте да се не мешате у друге људе, не гурајте их, блокирајте пут итд. Ако изненада некога гурнете, чак и без злонамерне намере, будите сигурни да се извини.
Добра тонирана правила не дозвољавају да стављате торбе или торбе на седишта, само ако у превозу има пуно празних седишта и под је прљав.
Такође знакови лошег родитељства су гласни и наметљиви разговори у јавном превозу. Није дозвољено читање проширених новина и часописа, покушаји да се размотри шта други читају. Ако сте болесни, покушајте да престанете да посећујете јавна места или бар сведите на минимум.
Пословна етикета
Добар начин на послу обавезан је за сваког запосленог. Покушајте бити поштовани и пристојни у било којој ситуацији. Такође је врло важно бити угодна особа, уредно обучена, али не претерано корисна, ово може изгледати неприродно и изазвати супротан ефекат.
Принципи пословног етикета:
- Подређивање послодаваца и запослених мора се поштовати;
- Запослени морају доћи на посао праводобно и извршавати своје задатке према уговору о раду;
- Одржавајте поверљивост у раду;
- Изглед на послу треба да одговара природи активности;
- Не можете у тиму да разговарате о личним темама;
- Уљудно комуницирајте са колегама и посетиоцима;
- Држите ред на свом радном месту.
Поштивање правила пословног етикета у друштву помоћи ће у постизању циљева постављених у пословању. Одговарајући манири помоћи ће вам да се помакнете уз степенице каријере и постанете успешна, самозатајна особа у животу.
Изглед према етикету
Први утисак о особи најмоћнији је и памтљив, и као што знате, у савременом друштву се они увек „срећу по одећи“. Да бисте направили добар утисак, није довољно да купујете скупу и модерну одећу. Ако желите угодити другима, бирајући одећу и стварајући неку врсту слике, морате узети у обзир различите околности.
Одјећа треба бити лијепа и уредна, прикладна за ваше особине и слику, сви детаљи би требали бити органски комбиновани једни с другима. Одјећа треба бити примјерена времену, мјесту и положају.
Дању није уобичајено носити вечерње хаљине, а на послу - носити одећу за опуштање. Приликом одабира одеће узмите у обзир ситуацију, не заборавите на сопствено доба и карактеристике фигуре. Сва одећа треба да буде чиста, подстављена, закопчана и пеглана.
