כיצד ללמוד לתקשר עם אנשים: טיפים וטריקים

תקשורת קשה עבור אנשים מסוימים. יש כאלה שיכולים לדבר מול הקהל עם מספר עצום של צופים, לעורר אנשים עם רעיונות נהדרים, להחליף בדיחות במסיבות ולמצוא מייד חברים חדשים. אנשים אחרים בקושי יכולים לקיים אפילו שיחה יומיומית רגילה. עם זאת, באמצעות חוקים ותרגילים פשוטים, תוכלו ללמוד לתקשר עם אנשים ולהשיג את התוצאות הרצויות.

מדוע ישנם קשיים בתקשורת?

קשיים בתקשורת מתעוררים אצל אנשים רבים מסיבות שונות. עם זאת, ניתן לקבץ אותם לארבע קטגוריות עיקריות:

• פחד מלדבר בציבור או לדבר עם אנשים יקרים;
• אי הבנה;
• גועל נפש;
• חוסר עניין.

אי הבנה - אחת הבעיות הגדולות ביותר שמתרחשת בעת תקשורת עם אנשים. במקרה זה, אנשים לא יכולים לפתוח בשיחה. הם מאבדים שרשרת מחשבות ואינם מסוגלים לבנות דיאלוג בונה. כדי להמשיך בתקשורת במצב זה, עליכם להתאמץ רבות. אבל אם לבן השיח אין שום רצון להמשיך בשיחה, אז קל יותר להפריע.

לדוגמה, ישנם מודלים תקשורתיים מקובלים. אנו מדברים עם הבוס על אחד מהם, עם קרובי משפחה - מצד שני, עם כפופים - בצורה שונה לחלוטין. לפעמים מודלים תקשורתיים אלה מתבלבלים, וכתוצאה מכך היחסים עם הבוס וגם עם אנשים קרובים מתדרדרים.

הקטגוריה הבאה היא פחד מתקשורת. קשיים בקיום דיאלוג קשורים לפחד אישי. לעתים קרובות, הסיבות להופעתו של פחד מתקשורת טמונות כתוצאה מהתנסות שלילית בעבר או אפילו בהיעדרה. אחד הפחדים העיקריים הוא הפחד מהביצוע. זה מתעורר מכיוון שהאדם לא יודע כיצד יגיב היריב לנאומו. אם עקב אי הבנה, התקשורת מופרעת על ידי אחד הצדדים, אז במקרה של חשש להצגה, ייתכן שתקשורת אפילו לא תתחיל.

הקטגוריה השלישית היא קשיי גועל ותקשורת. אדם יכול להיות מסוגל לתקשר ולמצוא נושאים משותפים עם אחרים, תוך שהוא לא חשש. עם זאת, העובדה היא שאנשים רבים חוסמים תקשורת גם בהתחלה.

לדוגמה, יש סלידה ממראה. כולנו יודעים שמפגשים אותנו בגדים. תמונות חיצוניות שונות דוחות אנשים, אך יותר מכל אנשים שאינם דואגים לעצמם. ריח רע מהפה, בגדים מלוכלכים, ראש לא רחוץ - זהו תיאור מובטח של בן השיח איתו הם לא יתקשרו. לא נעים יהיה גם תקשורת עם אדם בעל מוניטין חברתי ירוד. זה יכול להיות אורח החיים שלו, אמירות קשות או עובדות מהחיים.

הקטגוריה הרביעית האחרונה היא עניין בן השיח. הכל צריך להיות במתינות כאן. העניין בו אמור להספיק כדי לקיים שיחה, אך לא מוגזם. עניין מוגזם הוא מפחיד. ללא עניין מספיק תקשורת משעממת ותפלת.העניין הוא הסיבה העיקרית לתקשורת. אם כן, הדיאלוג עשוי להתברר כמוצלח. אם זה לא, אז כל הקריטריונים האחרים כבר אינם חשובים.

פסיכולוגיה, כיצד לתקשר עם אנשים

בחיי היומיום תקשורת היא מרכיב חשוב. במשפחה, יש צורך לשמור על יחסים חמים ואווירה ידידותית, בעבודה - לפיתוח עסק משלך וצמיחה בסולם הקריירה. אם אתה מיישם את כללי התקשורת המתוארים להלן, אתה יכול להצליח בחיים.

ייעוץ פסיכולוגים לתקשורת עם בן השיח:

• יש לקרוא לשיחה לעתים קרובות יותר בשמו. שם אישי חשוב לאדם יותר מכל מחמאות.
• כאשר מתקשרים רצוי לשאול שאלות מובילות. כמובן שהוא אינו צריך להסדיר חקירה, אך יש לשאול אותו באופן שיגביל את עצמו לתשובות פשוטות, כמו כן או לא.
• פרובוקציה קלה בשיחה לא פוגעת. אם אתה רוצה לשאול על משהו, אתה צריך לעשות זאת בלי לדאוג. בשיחה עדיף להניח בצד את הנושאים הבאים: חדשות רעות, פוליטיקה, בריאות, קידום קריירה, רכילות וטעויות של אנשים אחרים.
• יש לתקשר עם אנשים באינטונציה דומה בקצב שלהם. לדוגמא, הבוס לא צריך להיות עייף מהנימוסים האמנותיים, ולשוחח עם אשתך או בעלך האהוב כעובדים כפופים.
• יש צורך לדבר בבירור, במיומנות, בתקיפות. לשם כך עליכם להגביל את הרשתות החברתיות, לכבות את הטלוויזיה, לשרוף את האשפה הספרותית ולפנות לסרטים דוקומנטריים באיכות גבוהה או למגזיני מדע פופולריים. במקרה זה, הספרות המדעית אינה פוגעת.
• יש לך רצון לתקשר? תצטרך לעבוד עם נאום כתוב. פסיכולוגים בטוחים שיש קשר ישיר בין היכולת לתקשר בכתב ובעל פה. לכן, אם אדם חובב רשתות חברתיות, הרי שהכרת עצמו לרגשות הרגש בעת התקשורת איננה הטכניקה הטובה ביותר ללמוד כיצד לתקשר.
• לתקשורת נכונה עם אנשים, השתמש בהבעות פנים ומחוות. אבל אתה צריך לדעת את המדד. אתה לא צריך לדבר על טיול לאפריקה עם פרצוף מאבן, אבל אתה גם לא צריך להרע כמו טחנת רוח.
• ניתן לקיים שיחה רק אם בתהליך יתברר להתעמק על מה מדבר בן השיח.

עצה חשובה של פסיכולוגים היא להיות בטוחים בעצמכם ולאהוב את עצמכם על מי שאתם. כדי לתקשר נכון, עליכם להיות בטוחים בנאום שלכם.

צריך לסמוך על אנשים, להיות פתוחים. לפחות עד שהראו את עצמם בצד השני. לדוגמא, שכן יכול לעצבן מתיקונים יומיומיים והרגלי חיים אחרים, אך הוא יכול להיות עורך דין טוב או מאמן כושר. במקרה זה, עליכם לקיים עמו תקשורת על מנת לנצל את כישוריו וידע שלו בזמן הנכון.

תפסיק לפחד מתקשורת

הסיבה העיקרית לחשש מהתקשורת עם אנשים היא הפחד, שמבוסס על אי ידיעה למה לצפות מהתקשורת הזו. ניתן להציג אותו לפני תחילת הדיאלוג. אך אם אדם אינו בטוח בעצמו, הוא יציג זאת בצורה שלילית. כתוצאה מכך, פחד גורם להימנעות מכל תקשורת עם אחרים.

בתקשורת, קודם כל, ניסיון חשוב. אם זה לא, אין כישורי דיבור. בהיעדר ניסיון בתקשורת, הרצון לתקשר נעלם ומתקבל מעגל קסמים. כדי לשבור מעגל זה תצטרך לרכוש מיומנויות תקשורת. לשם כך עליכם לצאת מאזור הנוחות שלכם ולהתמודד עם הפחד שלכם. ישנם כמה טריקים להתגבר על הפחדים בתקשורת.

תרגיל 1: שאלות.סעו באוטובוס ההסעות ושאלו את המנצח לאן הוא הולך. שאל אותו אם הוא חוצה את הרחוב הימני. לא צריך להיות פחד. אין סיכונים בעניין זה. זו שאלה נפוצה שעל המוליך לענות עליה ללא בעיות.

תרגיל 2: שיחה בחברה.ברגע שמופיע זמן פנוי, הרם את מדריך הטלפונים והתחל להתקשר. איפה זה לא משנה.גלה כיצד הארגון עובד, באיזה לוח זמנים, מהם מחירי המוצרים שלהם.

אם אינך יכול להתמודד עם הדיאלוג, אין בזה שום דבר רע. אתה תמיד יכול לנתק, לאחר שאמרתי בעבר שהמספר שגוי. בכל יום, כשאתם מבצעים את התרגיל הזה, תוכלו להשיג מיומנויות בתקשורת מסוג זה. תתחיל גם להבין שאנשים לא באמת מפחידים כמו שהם נראו.

תרגיל 3: אימונים בחנויות.כדי לאחד את הכישורים הנרכשים של שני התרגילים הקודמים, אנו עוברים לתנאי השטח ונכנסים לחנויות. אבל אנחנו לא עוסקים בקניות, אלא באימונים קצת. אנו קוראים ליועץ ומתחילים לגלות את כל המורכבויות של המכשיר שנבחר, למשל מיקרוגל, מצלמת וידאו, טלפון וכן הלאה.

זהו תרגיל מצוין, מכיוון שמלבד העובדה שאנחנו לומדים כישורי תקשורת, אנו נפטרים מהפחד בשיחות עם זרים ומתחילים ללמוד לסרב.

תרגיל 4: המאבק במבוכה.אנחנו הולכים לבית המרקחת. בשביל מה? לרכישת קונדומים. למעשה, אין בזה שום דבר רע. רק ללכת לבית המרקחת, זכרו שכשאתם קונים קונדומים, קודם כל, אתם חושבים על בריאות בן הזוג.

תרגיל 5: סקרים.סקר סוציולוגי הוא מה שאתה צריך כדי לגבש מיומנויות תקשורת. ראשית, נסה לנסח שאלה שתרצה לשאול אחרים בסביבה. בתחילה, זה יהיה קשה, מכיוון שאיש לא אוהב התערבות בחיים האישיים. אבל אל תפחדו לשאול, אין בזה שום דבר מביש. התוצאה מצדיקה את האמצעים.

בעזרת מיומנויות תקשורת תוכלו לגלות סיכויים והזדמנויות נהדרים לא רק בחייכם האישיים, אלא גם בעבודה. אל תפחד לנסות לתקשר עם אנשים, להתגבר על הפחדים שלך.

תרגילי מיומנויות תקשורת

לא ניתן להפוך לתואר שני בתקשורת במהלך היום, ממש כמו בעוד חודש. אבל, תוך שליטה בתרגילים מיוחדים, אתה יכול להעלות משמעותית את רמת התקשורת שלך.

האזנה פעילה.אם יש חשש לתקשורת, אתה רק צריך ללמוד להקשיב. כלל הזהב: האזינו פעמיים כל עוד מדברים. אתה צריך ללמוד להקשיב לא רק עם האוזניים שלך, אלא עם כל הגוף שלך. כלומר, השתמש בעיניים, בהבעות הפנים, במחוות. אם מתעורר בלבול, עליך להפסיק את סיפורו של בן השיח ולהבהיר את מה שהיה בראשו;

שיחה לא מילולית.בפסיכולוגיה יש קבוצה של אנשים "שלמים". אלה אותם אנשים שיחד עם הגשת המידע מחווים קצב פעימה. הם אומרים בדיוק מה שהם מרגישים, ולכן הגוף מגיב נכון למילים. תשומת לב רבה יותר מוקדשת לשפת גוף מאשר לדיבור. אך אם הבעיה נפתרת בהדרגה: ראשית לשים לב לידיים, אחר כך לתנועת הרגליים, אחר כך להבעות הפנים, אחר כך בקרוב הבעיה תיפתר והאדם ימצא טנדם של שפת גוף יחד עם תקשורת מילולית;

הסבר לשיחה.במהלך האזנה פעילה זה חשוב. אם בן השיח מספר ולפחות משהו הפך בלתי מובן, הוא צריך לשאול אותו שוב כדי להבהיר את המצב. בזכות התרגיל הזה, תוכלו לשנות את כל המניעים והמטרות של התקשורת, כמו גם להבהיר למזמן כי השומע באמת מקשיב לו;

שאלות להציב.בתחילה עליכם לשים לב לאיכות השאלות שנשאלו. אם הם סגורים, תרגיל פיתוח מיומנות התקשורת ישתבש. השאלות צריכות להתחיל במילים הבאות:

• באיזו תדירות?
• למה?
• איך?
• כמה
• מתי?

בתחילה, נראה כי שאלת השאלות היא די קשה. עם זאת, כאשר בן השיח יתחיל לגלות סקרנות כלפי היריב, מיומנות כזו תתפתח אוטומטית.

מודעות היא הבסיס לכל מיומנות. אכן, הודות להתפתחות המיומנות, אדם מפסיק להתבונן בעצמו והוא שקוע לחלוטין בתקשורת עם בן שיחו. הודות למודעות, אדם מפסיק לבקר את בן השיח, ומתחיל להבין את רגשותיו.טכניקה זו תלמד אותך להשתמש בגישות שונות במקום לנהל שיחה רגילה.

מנהלים שיחה עם זרים

אם אדם מתחיל לתקשר עם אדם שאינו מוכר לו, הוא הופך להיות עד בלתי רצוני לתחושות ורגשות של אנשים אחרים, וחווה אותם גם כן. שיחה סטנדרטית על מזג האוויר יכולה להפוך לאינטראקציה עמוקה. למען האמת, נראה לרבים מוזר שאפשר לנהל קשר אישי עם זרים כאלה לחלוטין. עם זאת, אינטראקציות כאלה עלולות לגרום לתהודה רגשית. ישנם מספר טיפים כיצד לתקשר עם זרים.

טיפ 1: עניין גלוי באנשים אחרים.כל אחד מהאנשים הוא אדם ייחודי. עליך לנתח את חווית התקשורת שלך. יש להבין כי בן השיח מעוניין יותר לתקשר לא עם מי שהוא יותר חכם ממנו, אלא עם מי שמקשיב ומבין אותו. היו קשובים.

טיפ 2: לחייך.אנשים שמחייכים מנקודת מבט הפסיכולוגיה נראים יותר מושכים. חיוך מראה את בן השיח שמתקשר איתו, בן השיח מקבל מצב רוח טוב ורגשות חיוביים

טיפ 3: שם ראוי - המילה הכי נעימה לכל אחד. אם אתה קורא אדם בשם, אתה יכול לתת לו את המחמאה הפשוטה ביותר. שם הוא אינדיבידואל. זו הסיבה שאנשים רבים מתעצבנים כאשר שמם מעוות על ידי מישהו, ומשתנה לצורה שלא לטעמם.

טיפ 3: כישורי האזנה.כשמתמודדים עם זרים זה חשוב. מעטים האנשים שיודעים באמת להקשיב לבן שיח. ככלל, אנשים רבים רק ממתינים להפסקה כדי להביע את דעתם ולא מתעמקים במידע שהבן שיח רצה להעביר. אם אתה מקשיב בזהירות אפילו לאדם זר ושואל אותו שאלות נוספות, בן השיח מראה את מלוא העניין שלו.

מה לעשות אם בן השיח הוא בקר?

שיחה עם אדם כזה גוזלת אנרגיה רבה ומשאירה טעם לוואי לא נעים בנפש. לפני שתתחיל שיחה עם אנשי בקר, הערך את המצב.

לא להגיב לתגובות ולא לשים לב זו הדרך הקלה ביותר לצאת מהמצב. ברוב המקרים, מטרתו של אדם בקר היא להעליב את בן שיחו או העלבון. יש לשלול ממנו את ההנאה הזו. אתה יכול לשנות את נושא השיחה או ליצור קשר עם אדם אחר. מחווה כזו פירושה חוסר נכונות לשחק לפי כללי השיח.

כמה טיפים לדיאלוג עם אנשי בקר:

• היה בונה. בן שיח חסר אדיבות יכול לכפות את נקודת מבטו בצורה גסה או פוגעת. אל תיכנע לפרובוקציות ותחזיר את הקונסטרוקטיביות לדיאלוג.
• תרגם את ההתקפה. במידת הצורך, השתמש בסרקזם בנאומך. מחווה כזו תבהיר לבן שיח את הכישורים לשימוש בכלי נשק מדוברים. במקרים מסוימים, מאסטרים של התכתשויות מילוליות עשויים לתפוס זאת כאתגר לדו קרב. ואז אתה צריך לחפש תשובה לרמז אחר, ובכך עד אינסוף. הבהירו לבן שיח שהוא טועה וסגור את הנושא השנוי במחלוקת.
• גלה את מניע הטיפול. יש קטגוריה של אנשים שתמיד כיבים במהלך שיחה. עבור חלקם סרקזם הוא סוג של מניפולציה. צריך לחשוב, מה המניע של בן השיח? אולי הוא מושך תשומת לב. או להפך, בעזרת הערות חריפות הוא עוזב את הדיון.

ההתנהלות בביטחון בכל מצב היא המשימה העיקרית של כולם. אם בן השיח אינו מופרע, אישיות bydovlichnaya תהיה קשה לעורר אותו.

אם אתה לא אוהב את האדם שאתה מדבר איתו

למרבה הצער, אנו לא חיים בעולם אידיאלי בו כל האנשים אדיבים ואוהדים. בדרך ישנם גם אנשים הנושאים שליליות ועוינות בתקשורת. אבל אתה צריך להיות מסוגל לדבר עם קטגוריה כזו של אנשים כדי ללמוד כיצד לשרוד ולהיות בחברה. לפסיכולוגים מספר טיפים לתקשורת עם אנשים לא נעימים:

טיפ 1: התחל עם עצמך. אם בן השיח אינו נעים, עליכם להבין שניתן לשנות זאת בתוך עצמכם.

טיפ 2: להיות נייטרלי. אם המצב שנוי במחלוקת, אינך צריך לגלות מי צודק. בכל אופן, כולם יישארו בדעתם שלהם, ובני השיח רק יקלקלו ​​זה את העצבים של זה.

טיפ 3: טוב באדם לא נעים. לפני שאתה מגנה את בן השיח, חשוב על זה, ופתאום הוא רק איחל לטובה. אנשים נוטים שלא לשים לב לטובה. הם חושבים כך. אבל כשמשהו נעשה לא בסדר, זה מיד מורגש. לכן, כדאי לנסות לשבח ולתמוך באישיות לא נעימה, אם באמת מגיע לו. עם הזמן, אותו דבר עלול להישמע בכתובת שלך.

טיפ 4: הגדילו את החלל עם בן שיח לא נעים. אתה יכול לעבוד, לעבור לחדר אחר, במהלך הכנס, לשבת בצד השני של השולחן, לנסות לתקשר יותר עם אנשים אחרים. התעלמות היא דרך יעילה עבור חבר לא נעים להפוך לעובד רגיל, לעמית לעבודה, או אפילו לחבר.

טיפ 5: חשוב מה אתה יכול לסבול ומה מעצבן. אל תיקח את זה ללב. אולי הוא מתייחס לכל האחרים בצורה לא טובה. אחרי הכל, יש אנשים שלא מרוצים כל הזמן ממשהו. יש להם הבעות פנים קשות ולעתים רחוקות יש להם חיוך. יש שתי אפשרויות: נסה להשתמש בתקשורת שלך כדי לשנות את הנאמנות שלך לעצמך, או התחל להתעלם ממנה.

טיפ 6: כנות. פתיחות וישירות יסייעו להיפטר מאנשים לא נעימים. אם אינך יכול לעזור למישהו, פשוט מסרב, אל תעשה תירוצים. אנשים רבים אפילו לא מבינים שיש להם את היכולת לעצבן.

טיפ 7: לא סביר שאפשר לשנות מישהו. הדמות מונחת באישיות על ידי חינוך מגיל הרך, אז אל תנסה לשנות מישהו. אבל אתה יכול לשנות לחלוטין את הגישה שלך לאדם ספציפי.

אם אתה משתמש בטיפים לעיל, החיים ייראו הרבה יותר פשוטים.

תכונות של תקשורת עם המין השני

אם אדם לא היה מתפתל מאפס, ניתן היה להימנע מצרות רבות, טענות, מריבות ומציצות מבטות. כולם נוטים ליצור באופן עצמאי פינות חדות בהן אין פינות כלל. במקום ליהנות מתקשורת עם אנשים סביבנו, אנו מגלים סיבות שונות ואז אנו נעלבים מהסיפורת.

בשל העובדה כי אדם מתפתל, מפסיק לתקשר עם מי עמו הוא רוצה, בגלל המגבלות שהוא מדמיין, מצטברות טינה ורגשות שליליים. במקום לדחוף את עצמכם למסגרת, עדיף ליהנות מפגישות ושיחות. זה תקף גם למין השני.

כשמפגשים עם המין השני, יש את הכלל העיקרי העיקרי - התחל לדבר על תחביבים.

כשרוצים להכיר את המין השני, סמוך רק על בגד יפהפה או מראה לא שווה את זה. הופעה מוצלחת תעזור ליצור רושם ראשוני חיובי, אך העולם הפנימי העשיר, התחביבים, הסיפורים ועוד הם הרבה יותר חשובים. לכן, להסתמך רק על המראה לא שווה את זה.

בהתחלה, כאשר מתמודדים עם המין השני, יכולה להיות תחושת נוקשות. זה נורמלי. מכיוון שיש אנשים שפשוט אין להם אלגוריתם ברור של התנהגות עם מכר חדש. אדם חסר ביטחון חושש לעשות את הצעד הראשון ולהסביר את עצמו בצורה לא נכונה, לכן, לנציגי שני המינים יש מורכבים.

העצה העיקרית היא להפסיק לפחד לתקשר עם אנשים. פתוחים בפניהם ואז החיים יהפכו למעניינים ועשירים יותר.

מטרת ההיכרויות עם אישה לא צריכה להיות נישואין, אלא לגבר - השתמש באישה במיטה. אין צורך לנטוש לחלוטין את כוונותיכם, עם זאת, ראשית, עליכם להיות זהירים. אסור למהר דברים. אולי יש משהו במשותף. נושאים אסורים לשיחה הם: גברים / נשים לשעבר, עבודה, עושר חומרי, שיחות על מזג האוויר.

עם כל מכר חדש, אדם צריך להיתפס כחבר / חבר. אתה צריך להתוודע בדיוק ככה. רק הזמן יגיד לאיזה מערכת יחסים תצמח. אתה צריך להתנהג כמו חברים.אל תציגו או פרסמו את עצמכם, אלא הראו איכויות אמיתיות.