Etiketti on kyky kyetä käyttäytymään oikein kaikissa tilanteissa, joissa henkilö voi olla. Nykymaailmassa on tärkeää olla hyvät käytöstavat, olla kiltti ja hyvätahtoinen. Sinun on kunnioitettava kaikkia ihmisiä ja oltava kohtelias, vaikka ne olisivat sinulle epämiellyttäviä.
Etiketin perussäännöt
Etiketti on luettelo yleisesti tunnustetuista ihmisten tekoja koskevista säännöistä, jotka koskevat muita ihmisiä ja koko yhteiskuntaa erilaisissa elämäntilanteissa.
Kyky ruokkia itseäsi sisältää siisti ulkonäkö, kaunis ryhti ja liikunta, hyvä fyysinen muoto ja hyvin valittu vaatekaappi.
Etiketin päätyypit ja normit:
- Keskustelutapa - tervehdys ja jäähyväiset, kyky ilmaista kiitollisia ja kohteliaisia sanoja, kohteliaisuus ja sopiva viestintätapa;
- Hyvän äänen normit pöydässä - tarjoilusäännöt ja kyky syödä, viestintä pöydässä;
- Etiketin säännöt kadulla ja yleisissä tiloissa - kaikkien, myös lasten, on tiedettävä käyttäytymistä museossa, näyttelyssä, ravintolassa, kirjastossa, elokuvateatterissa, julkisissa paikoissa ja niin edelleen;
- Liiketoimintamainen viestinnän sävy on käytännesäännöt kollegoiden, työnantajan kanssa, kyky käydä liikekokouksia ja neuvotteluja.
Tärkeimpiä yleisesti hyväksyttyjä etikettisääntöjä ovat:
- Tervehdys on merkki kohteliaisuudesta. Samanaikaisesti, tultuaan tiloihin, sinun on aina ensin tervehdyttävä joukkuetta;
- Jäähyväiset. Yhteiskunnassamme ihmisen on sanottava hyvästit ennen lähtöä,
- Kiitos suoritetusta palvelusta, sukulaisten ja ystävien avusta, kiitos myös muukalaiselle, joka esimerkiksi piti hissin ovea;
- Ulkonäkö - vaatteet on valittu oikein paikalle ja säälle. Älä myöskään unohda henkilökohtaista hygieniaa.
Nykyaikaisen ihmisen tulisi voida pysyä missä tahansa olosuhteissa, kyetä käyttäytymään vastaavasti, olla avulias, ystävällinen ja itsevarma.
Miesten etikettisäännöt
Jokaisen oikean kasvatuksen saaneen miehen tulisi voida pukeutua maun mukaan ja valita vaatteita, jotka vastaavat tapahtumaa. Tytön kanssa kommunikoidessaan hänen puheensa tulisi olla rauhallinen, ilman tarpeetonta terävyyttä ja korkeaa ääntä.
Todellinen mies on aina valmis tulemaan naisen avuksi riippumatta siitä, tunteeko hän hänet vai ei. Tämä voi auttaa naapuria hakemaan raskaita ruokapakkauksia, avaamaan oven muukalaiselle ja ohittamaan ensimmäisen.
Hyvätapaisen miehen tulee olla tarkkaavainen ja huolehtiva naisten tarpeista.
Hyvät käytöstavat miehille:
- Naispuolisen edustajan kanssa kävellessä miehen tulisi aina olla hänen vasemmalla puolellaan. Vain sotilaalla on oikeus sallia itsensä olevan oikealla puolella;
- Autosta tai jopa julkisesta liikenteestä poistuttaessa sinun on avattava ovi naisen edessä ja annettava hänelle käsi;
- Gallant-miesten tulisi avata ovi huoneessa olevan naisen edessä ja päästää hänet ensin sisään;
- Auta käyttämään päällysvaatteita ja pitämään käsilaukkua, jos tällainen pyyntö esitetään;
- Poista hatut huoneen sisäänkäynniltä.
Miesten seurassa täytyy olla myös kohtelias, olla osoittamatta paremmuuttaan ja olla osoittamatta mitään. Ristiriidat ratkaistaan rakentavan vuoropuhelun avulla. Alaistensa kanssa miehen tulisi käyttäytyä arvokkaasti ja oikeudenmukaisesti, ei nostaa ääntään, arvostaa ihmisten työtä, heidän aikaa ja vaivaa.
Naisten etikettisäännöt
Todellisen naisen on kyettävä esittämään itsensä oikein - tämä ei koske vain ulkonäköä, vaan myös kommunikaatiotapaa. Naisen tulee olla vaatimaton ja huomaavainen, käydä kohteliaasti vuoropuhelua. Sinun tulisi aina yrittää pitää selkätasosi, ja kävelysi tulisi olla luonnollinen, mutta kaunis.
Tyttö on kyettävä osoittamaan pätevästi miehille huomion merkkejä.
Miesten sukupuolen avoin flirttailu ja liiallinen pakkomielle ovat sopimattomia. Tämä houkutteleva käyttäytyminen hylkää miehet. Yhteiskunnassa todellisen naisen tulisi olla koulutettu ja herkkä, mutta samalla tietää hänen oikeutensa. Naisella on oikeus kieltäytyä kohteliaasti miehestä liian ärsyttävistä huomionosoituksista ja varoittaa häntä siitä, että hän on hänen mielestään ylittänyt sallitut rajat.
Naisten käyttäytymistapa:
- Sisätiloissa saa olla hattu ja hansikkaat, muut hatut ja kintaat on poistettava.
- Tarttuva meikki kirkkain värein on sopiva vain juhliin;
- Tyttö käyttäisi hajuvettä kohtuullisina annoksina. Jos tunnet hajusteesi, se tarkoittaa, että se on liikaa;
- Korujen runsautta tulisi välttää, etenkin liiketapahtumissa ja kokouksissa. Kuvasi pitäisi olla hillitty, mutta naisellinen.
Temperamenttisten naisten on opittava hallitsemaan tunteitaan eivätkä osoita heitä yhteiskunnassa. Naisen ei saa kommunikoida korotetuin sävyin tai käyttää vannon sanoja, jopa naurun tulisi olla maltillista. Kova nauru ei väritä tyttöä, vaikka hänellä olisi miellyttävä.
Paras koriste on luonnollinen hymy tuskin kuultavalla naurun äänellä. Tällainen ilon tai positiivisten tunneiden ilmentymä näyttää erittäin söpöltä ja lempeältä.
Hyvät käytöstavat lapsille
Ensinnäkin jokaisen vanhemman tulisi muistaa, että lapset rakastavat matkia heitä. Siksi lapsen hyvässä muodossa olevien normien sisällyttämiseksi tulisi asettaa kaikelle oikea esimerkki lapselleen. Joten voit opettaa huomaamattomasti, kuinka käyttäytyä virallisissa tapahtumissa ja leikkikentällä.
Kaksivuotiaat lapset yleensä tervehtivät ja sanovat hyvästit mielellään, vanhempien tulisi rohkaista tällaista käyttäytymistä suhteessa tuttuihin aikuisiin. On myös erittäin tärkeää opettaa lapset kommunikoimaan ikätovereiden kanssa oikein. Esimerkiksi leikkikentällä lapset on opetettava jakamaan ja pyytämään lupaa leikkiä jonkun toisen lelun kanssa.
Etiketti lapsille 6-vuotiaille:
- On mahdotonta selvittää aikuisten keskustelua tai häiritä sitä, uskaltaa ja olla töykeä vanhemman sukupolven suhteen;
- Opeta heitä kunnioittamaan ja kunnioittavasti vanhempia ihmisiä, auttamaan heitä kadulla ja antamaan tapa julkiseen liikenteeseen.
- Käytä vastaavasti julkisissa paikoissa: älä juokse ostoskeskuksen hallien ympärillä, älä huuta museossa, elokuvateatterissa jne.
Vanhetessaan lapset on saatava oikeiksi kommunikoidakseen vanhempien ja aikuisten kanssa sekä kouluissa opettajien ja opettajien kanssa. Lapsen on ymmärrettävä, että hänen edessään on aikuinen, jota on kunnioitettava.
Kun opetat lasten etikettiä, älä unohda varotoimenpiteitä: kohtelias lapset voivat joskus olla liian luottamuksellisia kuin rikolliset voivat hyödyntää.
Keskusteleva etiketti
Kaikissa tilanteissa suositellaan rajoittuvan vain tervehdykseen ja jäähyväiseen. Erityisesti viestinnässä virkamiesten kanssa (jos ilmapiiri on juhlallinen tai seremoniallinen) on joitain ihmisten puhetta koskevia pakollisia sääntöjä.
Puhetta säätelee etiketti useilla alueilla:
- Leksikaaliset.Toisin sanoen sinun on voitava valita vakaat lauseet, mitkä sanat ovat sopivia tai sopimattomia tietyissä tilanteissa;
- Kielellinen, nimittäin kyselyn käyttäminen mielialan sijasta;
- Tyylillinen - oikein muodostetut lauseet ja rikas sanasto;
- Intonaatio. Sinun on kyettävä vastaamaan rauhallisesti kaikkiin tilanteisiin, jopa niihin, jotka aiheuttavat sinulle ärsytystä ja vihaa;
- Ortopeptinen - hylkää keskustelun aikana lyhennetyt sanamuodot täydellisten sanojen puolesta.
Henkilön tulee olla tahdikkaasti ja kohteliaasti toisia kohtaan, eikä hän saa puuttua muiden keskusteluihin. Sinun ei pidä unohtaa, jos et ole kuullut ehdotusta loppuun saakka.
Ihmisen on kyettävä sopeutumaan olosuhteisiin. Hyvän käytöksen säännöt tarkoittavat, että et voi vain sanoa hyvästit, vaikka keskustelu olisi ohi. Sinun on yritettävä löytää jonkinlainen siirtymä ja viedä keskustelu sujuvasti hyvästi.
Hyvän äänen normit pöydässä
Hyvin usein potentiaaliset liikekumppanit, etenkin liike-illallisilla, arvioivat henkilön käyttäytymistä pöydässä. Pääsääntöisesti juuri tällä hetkellä ihminen käyttäytyy luonnollisesti. Siksi myös kotona suositellaan noudattamaan hyvässä muodossa olevia normeja.
Pöydän etiketti lyhyesti:
- Lautasliina asetetaan polvillesi. Voit käyttää sitä pyyhkiäksesi huulet ja sormet. Aterian lopussa lautasliina asetetaan lautaselle;
- Jos juo viiniä juhlan aikana, kaada se sopiviin astioihin - leveät lasit, joilla on ohut jalka;
- Ensimmäinen (keitto, borscht jne.) On kaapattava itsestään, eikä päinvastoin, jotta ei tahraisi vaatteita;
- Voit syödä vain kolme ruokia kädelläsi: paistettua tai keitettyä kanaa, lihaa kylkiluissa, samoin kuin mitä tahansa rapeaa välipalaa;
- Astian ohi, sinun täytyy laittaa lautanen suoraan pöydälle, etkä pidä sitä luovuttavana;
- Älä käytä ruokailuvälineitä luiden kalojen puhdistamiseen, tämä tapahtuu yksinomaan käsin;
- Yritä olla laittamatta lautasen liikaa ruokaan - se näyttää rumaalta ja voi myös vaikeuttaa liikkumista.
Street-etiketti
Riippumatta siitä, kuka olet, menestyvä liikemies, keskitason johtaja tai jollakin muulla alalla työskentelevä, sinun on silti luotava yhteyksiä julkisiin paikkoihin erilaisten ihmisten kanssa. Ristiriitatilanteiden välttämiseksi on suositeltavaa noudattaa perussääntöjä.
Kunnollisuuden normit kadulla:
- Hyvä ulkonäkö. Vaatteiden tulee olla siistit ja silitetyt ja kengät puhtaat;
- Noudata henkilökohtaista hygieniaa, sen tulisi haistaa sinulta hyvältä;
- Hiukset tulee kammata, hattujen tulee olla sopivia ja sopivassa ympäristössä;
- Tie on ylitettävä paikoissa, jotka on varattu tätä varten;
- Kieltäydy ruoasta ja juomasta, tupakointi liikkeellä;
- Älä heitä roskia kadulle, vaikka lähellä ei olekin konttia, laita pussiin ja heitä se pois.
Yritä olla häiritsemättä muita ihmisiä, älä työnnä heitä, estä tietä jne. Jos työnnät yhtäkkiä joku, jopa ilman haitallisia aikomuksia, muista anteeksi.
Hyväsovitetut säännöt eivät salli laukkujen tai laukkujen laittamista istuimille vain, jos kuljetuksessa on paljon tyhjiä paikkoja ja lattia on likainen.
Merkkejä huonosta vanhemmuudesta ovat myös äänekäs ja häiritsevä keskustelu julkisessa liikenteessä. Laajennettujen sanoma- ja aikakauslehtien lukeminen ei ole sallittua, yritetään pohtia sitä, mitä muut lukevat. Jos olet sairas, yritä lopettaa vierailut julkisissa paikoissa tai ainakin pitää vierailusi minimissä.
Liiketoimintaohjeet
Hyvät käytöstavat ovat pakollisia jokaiselle työntekijälle. Yritä olla kunnioittava ja kohtelias missä tahansa tilanteessa. On myös erittäin tärkeää olla miellyttävä henkilö, kauniisti pukeutunut, mutta ei liian avulias, tämä saattaa tuntua luonnotonta ja aiheuttaa päinvastaisen vaikutuksen.
Liiketoimintaohjeen periaatteet:
- Työntekijöiden ja työntekijöiden välistä subordinaatiota on kunnioitettava.
- Työntekijöiden on tultava töihin ajoissa ja suoritettava työsopimuksen mukaiset velvollisuutensa;
- Säilytä luottamuksellisuus työssä.
- Työssä esiintymisen tulee vastata toiminnan luonnetta;
- Et voi keskustella henkilökohtaisista aiheista ryhmässä;
- Kommunikoi kohteliaasti sekä kollegoiden että vierailijoiden kanssa;
- Pidä järjestystä työpaikallasi.
Liiketoimintaohjeiden noudattaminen yhteiskunnassa auttaa saavuttamaan liiketoiminnassa asetetut tavoitteet. Asianmukaiset käytöstavat auttavat sinua siirtymään uraportailla ylöspäin ja sinusta tulee menestyvä, omavarainen henkilö elämässä.
Ulkonäkö etiketin mukaan
Ensivaikutelma henkilöstä on voimakkain ja mieleenpainuvin, ja kuten tiedätte, modernissa yhteiskunnassa he aina tapaavat vaatteita. Hyvän vaikutelman tekemiseksi ei riitä, että ostaa kalliita ja muodikkaita vaatteita. Jos haluat miellyttää muita valitsemalla vaatteita ja luodaksesi kuvan, sinun on pohdittava erilaisia olosuhteita.
Vaatteiden tulee olla kauniita ja siistijä, sopivia ominaisuuksillesi ja imagoosi, kaikki yksityiskohdat tulee yhdistää orgaanisesti toisiinsa. Vaatteiden tulee olla sopivia ajalle, paikalle ja asettamiselle.
Päivällä ei ole tapana käyttää iltapukuja, ja työskennellä - käyttää vaatteita rentoutumiseen. Asuasi valittaessa ota huomioon tilanne, älä unohda omaa ikääsi ja hahmosi piirteitä. Kaikkien vaatteiden tulee olla puhtaita, helmaisia, napitettu ja silitetty.
