Kommunikation er vanskelig for nogle mennesker. Nogle kan tale foran publikum med et stort antal tilskuere, inspirere folk med gode ideer, udveksle vittigheder på fester og straks finde nye venner. Andre mennesker kan næppe opretholde selv almindelig dagligdags samtale. Ved hjælp af enkle regler og øvelser kan du dog lære at kommunikere med mennesker og opnå de ønskede resultater.
Hvorfor er der vanskeligheder ved kommunikation?
Problemer med kommunikation opstår hos mange mennesker af forskellige grunde. De kan dog grupperes i fire hovedkategorier:
- Frygt for at tale offentligt eller tale med kære mennesker;
- misforståelse;
- aversion;
- Mangel på interesse.
uforstående - et af de største problemer, der opstår, når man kommunikerer med mennesker. I dette tilfælde kan folk ikke starte en samtale. De mister en kæde af tanker og er ikke i stand til at opbygge en konstruktiv dialog. For at fortsætte kommunikationen i denne situation skal du gøre en stor indsats. Men hvis samtalepartneren ikke ønsker at fortsætte samtalen, er det lettere at afbryde.
For eksempel er der generelt accepterede kommunikationsmodeller. Vi taler med chefen på den ene af dem, med slægtninge - på den anden, med underordnede - på en helt anden måde. Nogle gange bliver disse kommunikationsmodeller forvirrede, hvilket resulterer i, at forholdet til både chef og nære mennesker forværres.
Den næste kategori er frygt for kommunikation. Problemer med at opretholde dialog er forbundet med personlig frygt. Ofte ligger grundene til udseendet af en frygt for kommunikation som et resultat af negativ oplevelse i fortiden eller endda i dens fravær. En af de største frygter er frygt for præstation. Det opstår, fordi personen ikke ved, hvordan modstanderen vil reagere på sin tale. Hvis kommunikation afbrydes af en af parterne på grund af misforståelse, er kommunikation muligvis ikke engang i tilfælde af frygt for præsentation.
Den tredje kategori er afsky og kommunikationsvanskeligheder. En person kan være i stand til at kommunikere og finde fælles temaer med andre, uden at have nogen frygt. Faktum er imidlertid, at mange mennesker blokerer for kommunikation selv i begyndelsen.
For eksempel er der aversion mod udseende. Vi ved alle, at vi bliver mødt af tøj. Forskellige eksterne billeder frastøder mennesker, men mest af alle mennesker, der ikke passer sig selv. Dårlig ånde, beskidt tøj, uvasket hoved - dette er en garanteret beskrivelse af samtalepartneren, som de ikke vil kommunikere med. Ubehagelig vil også være kommunikation med en person med et dårligt socialt omdømme. Dette kan være hans livsstil, barske udsagn eller fakta fra livet.
Den sidste fjerde kategori er interesse i samtalepartneren. Alt skal være i moderation her. Interesse for ham skal være tilstrækkelig til at føre en samtale, men ikke overdreven. Overdreven interesse er skræmmende. Med utilstrækkelig interesse er kommunikation kedelig og intetsigende.Interesse er den vigtigste årsag til kommunikation. Hvis det er tilfældet, kan dialogen vise sig at være en succes. Hvis det ikke er tilfældet, er alle andre kriterier ikke længere vigtige.
Psykologi, hvordan man kommunikerer med mennesker
I hverdagen er kommunikation en vigtig komponent. I familien er det nødvendigt at opretholde varme relationer og en venlig atmosfære på arbejdspladsen - for udvikling af din egen virksomhed og vækst på karrierestigen. Hvis du anvender kommunikationsreglerne beskrevet nedenfor, kan du få succes i livet.
Psykologrådgivning om kommunikation med samtalepartneren:
- Samtalepartneren skal kaldes oftere ved navn. Et personligt navn er vigtigere for en person end nogen komplimenter.
- Når du kommunikerer, tilrådes det at stille førende spørgsmål. Selvfølgelig har han ikke brug for at arrangere en forhør, men han skal spørges på en sådan måde, at han begrænser sig til enkle svar, som ja eller nej.
- En lille provokation i samtalen skader ikke. Hvis du vil spørge om noget, skal du gøre dette uden at bekymre dig. I en samtale er det bedre at lægge de følgende emner til side: dårlige nyheder, politik, sundhed, karrierefremme, sladder og andres fejl.
- Folk skal kommunikeres med lignende intonation i deres eget tempo. For eksempel behøver chefen ikke at være træt af kunstneriske manerer og tale med din elskede kone eller mand som underordnede medarbejdere.
- Det er nødvendigt at tale klart, kompetent, fast. For at gøre dette skal du begrænse sociale netværk, slukke for tv'et, brænde litterært affald og henvende dig til dokumentarfilm i høj kvalitet eller populærvidenskabelige magasiner. I dette tilfælde gør videnskabelig litteratur ikke ondt.
- Har du lyst til at chatte? Du bliver nødt til at arbejde med en skriftlig tale. Psykologer er sikre på, at der er en direkte forbindelse mellem evnen til at kommunikere skriftligt og mundtligt. Derfor, hvis en person er elsker af sociale netværk, er det ikke den bedste teknik at lære, hvordan man kommunikerer, at begrænse sig til humørikoner, når man kommunikerer.
- Brug ansigtsudtryk og bevægelser til korrekt kommunikation med mennesker. Men du skal kende foranstaltningen. Du skal ikke tale om en rejse til Afrika med et stent ansigt, men du behøver heller ikke at bevæges som en vindmølle.
- Du kan kun føre en samtale, hvis det i processen viser sig at gå i dybden med, hvad samtalepartneren taler om.
Et vigtigt råd fra psykologer er at være tillid til dig selv og elske dig selv for den du er. For at kommunikere korrekt skal du være sikker på din tale.
Folk skal have tillid til at være åbne. I det mindste indtil de har vist sig på den anden side. For eksempel kan en nabo irritere sig over daglige reparationer og andre vaner, men han kan være en god advokat eller fitnesstræner. I dette tilfælde skal du opretholde kommunikationen med ham for at drage fordel af hans færdigheder og viden på det rigtige tidspunkt.
Stop med at være bange for kommunikation
Hovedårsagen til frygt for at kommunikere med mennesker er frygt, der er baseret på ikke at vide, hvad man kan forvente af denne kommunikation. Det kan præsenteres, før dialogen begynder. Men hvis en person ikke er tillid til sig selv, vil han præsentere dette på en negativ måde. Som et resultat undgår frygt al kommunikation med andre.
I kommunikation er erfaringen først og fremmest vigtig. Hvis det ikke er tilfældet, er der ingen taleevner. I mangel af erfaring med kommunikation forsvinder ønsket om at kommunikere, og en ond cirkel opnås. For at bryde denne cirkel skal du tilegne dig kommunikationsevner. For at gøre dette skal du komme ud af din komfortzone og møde din egen frygt. Der er flere tricks til at overvinde frygt i kommunikation.
Øvelse 1: spørgsmål.Tag shuttle-bussen og spørg lederen, hvor han skal hen. Spørg ham, om han krydser den rigtige gade. Der skal ikke være nogen frygt. Der er ingen risici i denne sag. Dette er et almindeligt spørgsmål, som lederen skal besvare uden problemer.
Øvelse 2: et opkald i virksomheden.Så snart der kommer fri tid, skal du hente telefonbogen og begynde at ringe. Hvor det ikke betyder noget.Find ud af, hvordan organisationen fungerer, på hvilken tidsplan, hvad deres produktpriser er.
Hvis du ikke kan klare dialogen, er der intet galt med det. Du kan altid lægge på, efter at du tidligere har sagt, at antallet var forkert. Hver dag, når du udfører denne øvelse, kan du opnå færdigheder inden for denne form for kommunikation. Du vil også begynde at indse, at folk ikke virkelig er så skræmmende, som de syntes.
Øvelse 3: træning i butikkerne.For at konsolidere de erhvervede færdigheder i de to foregående øvelser går vi til feltforholdene og går i butikkerne. Men vi driver ikke med shopping, men i lidt træning. Vi ringer til en konsulent og begynder at finde ud af alle de forviklinger, der er forbundet med den valgte enhed, for eksempel en mikrobølgeovn, videokamera, telefon og så videre.
Dette er en fantastisk øvelse, for udover det faktum, at vi lærer kommunikationsevner, slipper vi af frygt ved at tale med fremmede og begynder at lære at afvise.
Øvelse 4: kampen mod forlegenhed.Vi går på apoteket. For hvad? At købe kondomer. Der er faktisk ikke noget galt med det. Bare gå på apoteket, husk, at når du køber kondomer, først og fremmest, du tænker på din partners sundhed.
Øvelse 5: Undersøgelser.En sociologisk undersøgelse er det, du har brug for for at konsolidere kommunikationsevner. Forsøg først at formulere et spørgsmål, som du gerne vil stille andre rundt omkring. Oprindeligt vil det være vanskeligt, da ingen kan lide interferens i det personlige liv. Men vær ikke bange for at spørge, der er ikke noget skammeligt i dette. Resultatet retfærdiggør midlerne.
Ved hjælp af kommunikationsevner kan du opdage store udsigter og muligheder ikke kun i dit personlige liv, men også på arbejdet. Vær ikke bange for at prøve at kommunikere med mennesker og overvinde din frygt.
Kommunikationsevneøvelser
Det er ikke muligt at blive en mester i kommunikation i løbet af dagen, ligesom om en måned. Men når du mestrer specielle øvelser, kan du øge dit kommunikationsniveau markant.
Aktiv lytning.Hvis der er frygt for kommunikation, skal du bare lære at lytte. Den gyldne regel: lyt dobbelt så længe som det taler. Du er nødt til at lære at lytte ikke kun med dine ører, men med hele din krop. Det vil sige, brug øjnene, ansigtsudtryk, bevægelser. Hvis der opstår forvirring, skal du stoppe samtalens historie og afklare, hvad han havde i tankerne;
Ikke-verbal samtale.I psykologien er der en gruppe "hele" mennesker. Dette er disse mennesker, der sammen med indsendelse af information gestikulerer til takten. De siger nøjagtigt, hvad de føler, derfor reagerer kroppen korrekt på ord. Der lægges mere vægt på kropssprog end til tale. Men hvis problemet løses gradvist: først opmærksom på hænderne, derefter på bevægelsen af benene, derefter til ansigtsudtryk, så snart vil problemet blive løst, og personen finder en tandem af kropssprog sammen med verbal kommunikation;
Forklaring af samtalen.Under aktiv lytning er dette vigtigt. Hvis samtalepartneren fortæller, og i det mindste noget er blevet uforståeligt, skal han spørges igen for at afklare situationen. Takket være denne øvelse kan du ændre alle motiver og mål for kommunikation samt gøre det klart for samtalepartneren, at lytteren virkelig lytter til ham;
Stillende spørgsmål.Først skal du være opmærksom på kvaliteten af de stillede spørgsmål. Hvis de er lukket, vil øvelsen til udvikling af kommunikationsevne gå galt. Spørgsmål skal begynde med følgende ord:
- Hvor ofte?
- Hvorfor?
- Hvordan?
- Hvor meget
- Hvornår?
Oprindeligt kan det se ud til, at det er ret vanskeligt at stille spørgsmål. Når samtalepartneren imidlertid viser nysgerrighed for modstanderen, udvikler en sådan færdighed sig automatisk.
Bevidsthed er grundlaget for enhver dygtighed. Takket være udviklingen af færdigheden ophører en person faktisk med at observere sig selv og er helt nedsænket i kommunikation med sin samtalepartner. Takket være bevidsthed ophører en person med at kritisere samtalepartneren og begynder at forstå hans følelser.Denne teknik lærer dig at bruge forskellige tilgange i stedet for at have en standard samtale.
At have en samtale med fremmede
Hvis en person begynder at kommunikere med en person, der ikke er bekendt med ham, bliver han et ufrivilligt vidne om andre menneskers følelser og følelser og oplever dem også. En standard samtale om vejret kan blive et dybt samspil. Faktisk virker det mærkeligt for mange, at man kan tage og etablere personlig kontakt med helt fremmede som dette. Sådanne interaktioner kan imidlertid forårsage følelsesmæssig resonans. Der er en række tip til, hvordan man kommunikerer med fremmede.
Tip 1: Åben interesse for andre mennesker.Hver af menneskerne er en unik person. Du skal analysere din kommunikationsoplevelse. Det må forstås, at samtalepartneren er mere interesseret i at kommunikere ikke med dem, der er smartere end ham, men med dem, der lytter og forstår ham. Vær opmærksom.
Tip 2: smil.Mennesker, der smiler fra synspunktet om psykologi, synes mere attraktive. Et smil viser samtalepartneren, at kommunikationen med ham, samtalepartneren får et godt humør og positive følelser
Tip 3: rigtigt navn - det mest behagelige ord for nogen. Hvis du navngiver en person ved navn, kan du give ham det enkleste kompliment. Et navn er et individ. Derfor bliver mange mennesker irriterede, når deres navn forvrides af nogen, og skifter til en form, der ikke er efter deres smag.
Tip 3: lyttefærdigheder.Når man handler med fremmede, er dette vigtigt. De færreste mennesker ved virkelig, hvordan man lytter til samtalepartneren. Som regel venter mange mennesker bare på en pause for at udtrykke deres mening og går ikke ned i de oplysninger, som samtalepartneren ville videregive. Hvis du omhyggeligt lytter til endda en fremmed og stiller ham yderligere spørgsmål, viser samtalepartneren sin fulde interesse.
Hvad skal man gøre, hvis samtalepartneren er kvæg?
En samtale med en sådan person tager en masse energi og efterlader en ubehagelig eftersmag i sjælen. Før du starter en samtale med kvægfolk, skal du vurdere situationen.
At ikke svare på kommentarer og ikke være opmærksom er den letteste vej ud af situationen. I de fleste tilfælde er kvægpersonens mål at fornærme samtalepartneren eller fornærmelsen. Denne glæde skal fratages den. Du kan ændre emnet for samtalen eller kontakte en anden person. En sådan gestus betyder manglende vilje til at spille efter samtalens regler.
Nogle tip til dialog med kvægfolk:
- Vær konstruktiv. En uhøflig samtalepartner kan pålægge sit synspunkt på en uhøflig eller stødende måde. Gå ikke under provokationer og vende konstruktivitet tilbage til dialogen.
- Oversæt angrebet. Anvend om nødvendigt sarkasme i din tale. En sådan gestus vil gøre det klart for samtalepartneren om evnerne ved at bruge talte våben. I nogle tilfælde opfatter mestre af verbale indflydelse dette som en udfordring for en duel. Og så er du nødt til at kigge efter et svar på et andet tegn, og dermed ad infinitum. Gør det klart for samtalepartneren, at han tager fejl, og luk det kontroversielle emne.
- Find ud af motivets behandling. Der er en kategori af mennesker, der altid ulcererer under en samtale. For nogle er sarkasme en form for manipulation. Brug for at tænke, hvad er motivet for samtalepartneren? Måske tiltrækker han opmærksomhed. Eller omvendt forlader han diskussionen ved hjælp af skarpe bemærkninger.
At opføre sig selvsikker i enhver situation er alle de vigtigste opgaver. Hvis samtalepartneren er uforstyrret, vil bydovlichnaya personlighed være svært at provosere ham.
Hvis du ikke kan lide den person, du taler med
Desværre lever vi ikke i en ideel verden, hvor alle mennesker er venlige og sympatiske. På vejen er der også individer, der bærer negativitet og fjendtlighed i kommunikation. Men du skal være i stand til at tale med en sådan kategori af mennesker for at lære at overleve og være i samfundet. Psykologer har en række tip til kommunikation med ubehagelige mennesker:
Tip 1: start med dig selv. Hvis samtalepartneren er ubehagelig, skal du forstå, at dette kan ændres i dig selv.
Tip 2: vær neutral. Hvis situationen er kontroversiel, behøver du ikke finde ud af, hvem der har ret. Alligevel vil alle forblive i deres egen mening, og samtalepartnerne vil kun forkæle hinandens nerver.
Tip 3: godt i en ubehagelig person. Før du fordømmer samtalepartneren, skal du tænke over det, og pludselig ønskede han kun godt. Folk har en tendens til ikke at bemærke det gode. De tror det. Men når der gøres noget forkert, kan det øjeblikkeligt ses. Derfor bør du prøve at rose og støtte en ubehagelig personlighed, hvis han virkelig fortjener det. Over tid kan den samme ting høres i din adresse.
Tip 4: Øg pladsen med en ubehagelig samtalepartner. Du kan arbejde, flytte til et andet rum under konferencen, sidde på den anden side af bordet, prøve at kommunikere mere med andre mennesker. Ignorering er en effektiv måde for en ubehagelig ven at blive en almindelig medarbejder, arbejdskollega eller endda en ven.
Tip 5: tænk, hvad du kan udholde, og hvad er irriterende. Tag det ikke til hjertet. Måske behandler han alle andre dårligt. Når alt kommer til alt er der mennesker, der konstant er utilfredse med noget. De har svære ansigtsudtryk og har sjældent et smil. Der er to muligheder: Forsøg enten at bruge din kommunikation til at ændre din loyalitet over for dig selv, eller begynde at ignorere den.
Tip 6: ærlighed. Åbenhed og direkte vil hjælpe med at slippe af med ubehagelige mennesker. Hvis du ikke kan hjælpe nogen, skal du bare nægte, skal du ikke undskylde. Mange mennesker er ikke engang klar over, at de har evnen til at irritere sig.
Tip 7: det er usandsynligt, at nogen kan ændres. Karakteren er lagt i personligheden ved opdragelse fra den tidlige barndom, så prøv ikke at ændre nogen. Men du kan helt ændre din holdning til en bestemt person.
Hvis du bruger ovenstående tip, vil livet virke meget enklere.
Funktioner ved kommunikation med det modsatte køn
Hvis en person ikke afviklede sig fra bunden, kunne man undgå mange problemer, klager, skænderier og skinnende blikke. Alle er tilbøjelige til selvstændigt at skabe skarpe hjørner, hvor der overhovedet ikke er hjørner. I stedet for at nyde kommunikationen med mennesker omkring os, kommer vi af forskellige grunde, og så bliver vi fornærmet af fiktion.
På grund af det faktum, at en person afvikler sig, ophører med at kommunikere med dem, som han ønsker, på grund af de begrænsninger, han forestiller sig, samler vrede og negative følelser sig. I stedet for at skubbe dig selv ind i en ramme, er det bedre at nyde møder og samtaler. Dette gælder også for det modsatte køn.
Når man møder det modsatte køn, er der den vigtigste hovedregel - start med at tale om hobbyer.
Når du vil stifte bekendtskab med det modsatte køn, skal du kun stole på et smukt tøj eller udseende er ikke det værd. Et vellykket udseende hjælper med at skabe et positivt førsteindtryk, men den rige indre verden, hobbyer, historier og mere er meget vigtigere. Derfor stole kun på udseende er ikke det værd.
Først, når man beskæftiger sig med det modsatte køn, kan der være en følelse af stivhed. Dette er normalt. Da nogle mennesker simpelthen ikke har en klar algoritme for adfærd med en ny bekendt. En usikker person er bange for at tage det første skridt og for at forklare sig forkert, derfor har repræsentanter for begge køn komplekser.
Det vigtigste råd er at stoppe med at være bange for at kommunikere med mennesker. Åben for dem, og så vil livet blive mere interessant og rige.
Formålet med datering med en kvinde skal ikke være ægteskab, men for en mand - brug en kvinde i sengen. Det er ikke nødvendigt at opgive dine intentioner fuldstændigt, men for det første skal du være forsigtig. Du skal ikke skynde dig ting. Der er måske noget til fælles. Forbudte samtaleemner er: tidligere mænd / kvinder, arbejde, materiel rigdom, samtaler om vejret.
Ved hver nye bekendtskab skal en person opfattes som en ven / ven. Du bliver nødt til at blive bekendt ligesom det. Det er kun tiden, der viser, hvad forholdet vokser ind i. Du skal opføre dig som venner.Vis ikke eller reklamer for dig selv, men vis reelle kvaliteter.
