Etiqueta é a capacidade de ser capaz de se comportar corretamente em qualquer situação em que uma pessoa possa estar. No mundo de hoje, é importante ter boas maneiras, ser gentil e bem-humorado. Você precisa respeitar todas as pessoas e ser cortês, mesmo que sejam desagradáveis para você.
As regras básicas de etiqueta
Etiqueta é uma lista de regras geralmente aceitas em relação às ações humanas em relação a outras pessoas e à sociedade como um todo em diferentes situações da vida.
A capacidade de alimentar-se adequadamente inclui uma aparência elegante, uma bela postura e marcha, boa forma física e um guarda-roupa bem escolhido.
Os principais tipos e normas de etiqueta:
- Etiqueta de conversação - saudação e despedida, a capacidade de expressar palavras de gratidão e elogio, polidez e uma maneira adequada de comunicação;
- Normas de bom tom à mesa - servindo regras e capacidade de comer, comunicação à mesa;
- Regras de etiqueta nas ruas e nas áreas comuns - todos, incluindo crianças, devem saber como se comportar em um museu, em uma exposição, restaurante, biblioteca, cinema, em locais públicos e assim por diante;
- O tom comercial da comunicação são as normas de comportamento com colegas, empregador, capacidade de conduzir reuniões de negócios e negociações.
As principais regras de etiqueta geralmente aceitas incluem:
- Saudação é um sinal de cortesia. Ao mesmo tempo, ao entrar nas instalações, você deve sempre cumprimentar a equipe primeiro;
- Adeus Em nossa sociedade, antes de partir, uma pessoa deve dizer adeus;
- Agradecemos o serviço prestado, pela ajuda de parentes e amigos, também agradecemos ao estrangeiro que, por exemplo, segurava a porta do elevador;
- Aparência - roupas selecionadas corretamente para o local e de acordo com o clima. Também não negligencie a higiene pessoal.
Uma pessoa moderna deve ser capaz de permanecer em qualquer circunstância, ser capaz de se comportar de acordo, ser útil, amigável e confiante.
Regras de etiqueta para homens
Todo homem que recebeu a educação certa deve se vestir com bom gosto e escolher roupas que combinem com o evento. Ao se comunicar com uma garota, seu discurso deve ser calmo, sem nitidez e tom desnecessários.
Um homem de verdade está sempre pronto para ajudar uma mulher, independentemente de ela lhe ser familiar ou não. Isso pode estar ajudando um vizinho a pegar pacotes pesados de mantimentos, abrindo uma porta para um estranho e pulando primeiro.
Um homem bem-educado deve estar atento e cuidadoso com as necessidades das mulheres.
Boas maneiras para os homens:
- Ao andar com uma representante feminina, o homem deve sempre estar do lado esquerdo dela. Somente um soldado tem o direito de se permitir estar do lado certo;
- Ao sair do carro ou mesmo do transporte público, você precisa abrir a porta na frente da mulher e dar-lhe uma mão;
- Homens galantes devem abrir a porta na frente de uma mulher na sala e deixá-la entrar primeiro;
- Ajude a usar agasalhos e segure a bolsa dela, se tal pedido for feito;
- Remova os chapéus na entrada da sala.
Na empresa masculina, é preciso também ser educado, não mostrar superioridade e não mostrar nada. Os conflitos são resolvidos através do diálogo construtivo. Com seus subordinados, um homem deve se comportar com dignidade e justiça, não elevar a voz, apreciar o trabalho das pessoas, seu tempo e esforço.
Regras de etiqueta para mulheres
Uma verdadeira dama deve ser capaz de se apresentar corretamente - isso se aplica não apenas à aparência, mas também ao modo de comunicação. Uma mulher deve ser modesta e atenciosa, conduzir um diálogo educado. Você deve sempre tentar manter as costas niveladas, e sua marcha deve ser natural, mas bonita.
Uma garota deve ser capaz de mostrar com competência aos homens sinais de atenção.
O flerte aberto com o sexo masculino e a obsessão excessiva são inadequados. Esse comportamento frívolo repele os homens. Na sociedade, uma verdadeira dama deve ser educada e delicada, mas ao mesmo tempo conhecer seus direitos. Uma mulher tem o direito de recusar educadamente a um homem sinais muito irritantes de atenção e adverti-lo de que ele, na opinião dela, está além dos limites permitidos.
Etiqueta de comportamento para mulheres:
- É permitido usar um chapéu e luvas dentro de casa, outros chapéus e luvas devem ser removidos;
- Maquiagem cativante em cores brilhantes é apropriada apenas em festas;
- A menina deve usar perfume em doses moderadas. Se você sentir seu perfume, significa que é demais;
- Uma abundância de jóias deve ser evitada, especialmente em eventos e reuniões de negócios. Sua imagem deve ser contida, mas feminina.
As mulheres temperamentais devem aprender a controlar seus sentimentos e não mostrá-los na sociedade. Não é permitido que a mulher se comunique em tons elevados ou use palavrões; até o riso deve ser moderado. Risos altos não colorem a garota, mesmo que ela tenha uma agradável.
A melhor decoração é um sorriso natural com um som quase inaudível de riso. Tal manifestação de alegria ou emoções positivas parecerá muito fofa e gentil.
Boas maneiras para as crianças
Antes de tudo, todos os pais devem se lembrar que os filhos gostam de imitá-los. Portanto, para inculcar em uma criança normas de boa forma, deve-se dar o exemplo certo em tudo para seu filho. Assim, você pode ensinar discretamente como se comportar em eventos oficiais e no parquinho.
Em geral, as crianças de dois anos de idade cumprimentam e se despedem com prazer; os pais devem incentivar esse comportamento em relação a adultos familiares. Também é muito importante ensinar as crianças a se comunicarem corretamente com os colegas. Por exemplo, no playground, as crianças precisam ser ensinadas a compartilhar e pedir permissão para brincar com o brinquedo de outra pessoa.
Etiqueta para crianças a partir dos 6 anos:
- É impossível resolver ou interferir na conversa dos adultos, ousar e ser rude com a geração mais velha;
- Ensine-os a serem respeitosos e respeitosos com os idosos, ajude-os nas ruas e dê lugar ao transporte público;
- Comporte-se em locais públicos: não corra pelos corredores do shopping, não grite no museu, no cinema etc.
À medida que envelhecem, as crianças precisam ser instiladas com a maneira correta de se comunicar com pais e adultos, e nas escolas com professores e educadores. A criança deve entender que na sua frente há um adulto que deve ser respeitado.
Ao ensinar etiqueta às crianças, não se esqueça das precauções: às vezes, crianças educadas podem confiar demais do que os criminosos podem tirar proveito.
Etiqueta de conversação
Nem em todas as situações, recomenda-se limitar-se apenas a saudações e despedidas. Especialmente na comunicação com autoridades (se a atmosfera é solene ou cerimonial), existem algumas regras obrigatórias que governam a fala humana.
A fala é regulada pela etiqueta em várias áreas:
- Lexical.Ou seja, você precisa selecionar frases estáveis, quais palavras são apropriadas ou inadequadas em situações específicas;
- Gramatical, ou seja, o uso de humor interrogativo em vez de imperativo;
- Estilística - frases compostas corretamente e vocabulário rico;
- Entonação. Você precisa ser capaz de responder com calma a qualquer situação, mesmo aquelas que lhe causam irritação e raiva;
- Orthoepic - durante a conversa, abandone as formas abreviadas de palavras em favor das completas.
Uma pessoa deve ser educada e cortês com outras pessoas e não interferir nas conversas de outras pessoas. Você não deve se importar se ainda não ouviu a proposta até o fim.
Uma pessoa deve ser capaz de se adaptar às circunstâncias. As regras do bom comportamento implicam que você não pode simplesmente dizer adeus, mesmo que a conversa termine. Você precisa tentar encontrar algum tipo de transição e, sem problemas, levar a conversa para o adeus.
Normas de bom tom à mesa
Muitas vezes, especialmente em jantares de negócios, os possíveis parceiros de negócios avaliam o comportamento da pessoa na mesa. Por via de regra, é neste momento que uma pessoa se comporta naturalmente. Portanto, mesmo em casa, recomenda-se observar as normas básicas de boa forma.
Etiqueta da mesa brevemente:
- O guardanapo é colocado de joelhos. Você pode usá-lo para limpar os lábios e os dedos. No final da refeição, o guardanapo é colocado no prato;
- Se você beber vinho durante um banquete, coloque-o nos pratos apropriados - copos largos com uma perna fina;
- O primeiro (sopa, borscht etc.) precisa ser retirado de si mesmo, e não vice-versa, para não manchar as roupas;
- Você pode comer apenas três pratos com as mãos: frango frito ou cozido, carne nas costelas e qualquer tipo de salgadinho crocante;
- Ao passar o prato, você precisa colocar o prato diretamente sobre a mesa e não entregá-lo;
- Não use talheres para limpar o peixe com espinhas, isso é feito exclusivamente à mão;
- Tente não encher demais o prato com comida - ele parece feio e também pode dificultar a movimentação.
Etiqueta de rua
Independentemente de quem você é, um empresário de sucesso, gerente de nível intermediário ou trabalho em qualquer outro campo, você ainda precisa fazer contato em locais públicos com pessoas diferentes. Para evitar situações de conflito, é recomendável aderir a regras elementares.
Normas de decência na rua:
- Aparência pura. A roupa deve estar arrumada e passada a ferro e os sapatos limpos;
- Siga a higiene pessoal, deve cheirar bem de você;
- Os cabelos devem ser penteados, os chapéus devem ser apropriados e se ajustam ao ambiente apropriado;
- Você precisa atravessar a rua em locais estritamente reservados para isso;
- Recusar comida e bebida, fumando em qualquer lugar;
- Não jogue lixo na rua, mesmo que não haja nenhum recipiente por perto, coloque-o em um saco e jogue-o fora.
Tente não interferir com outras pessoas, não as empurre, bloqueie o caminho etc. Se você repentinamente pressionar alguém, mesmo sem intenção maliciosa, peça desculpas.
Regras bem definidas não permitem colocar malas ou assentos nos assentos, apenas se o transporte tiver muitos assentos vazios e o piso estiver sujo.
Também sinais de pais pobres são conversas barulhentas e intrusivas nos transportes públicos. Não é permitido ler jornais e revistas expandidos, tentar considerar o que os outros estão lendo. Se você estiver doente, tente parar de visitar locais públicos ou pelo menos manter sua estadia no mínimo.
Etiqueta comercial
Boas maneiras no trabalho são uma obrigação para todos os funcionários. Tente ser respeitoso e educado em qualquer situação. Também é muito importante ser uma pessoa agradável, bem vestida, mas não excessivamente útil, isso pode parecer antinatural e causar o efeito oposto.
Princípios de etiqueta comercial:
- A subordinação entre empregadores e funcionários deve ser respeitada;
- Os funcionários devem chegar ao trabalho em tempo hábil e cumprir suas obrigações nos termos de um contrato de trabalho;
- Manter a confidencialidade no trabalho;
- A aparência no trabalho deve corresponder à natureza da atividade;
- Você não pode discutir tópicos pessoais em uma equipe;
- Comunique-se educadamente com colegas e visitantes;
- Mantenha a ordem em seu local de trabalho.
O cumprimento das regras de etiqueta comercial na sociedade ajudará a atingir as metas estabelecidas nos negócios. As maneiras adequadas o ajudarão a subir na carreira e a se tornar uma pessoa bem-sucedida e auto-suficiente na vida.
Aparência de acordo com a etiqueta
A primeira impressão de uma pessoa é a mais poderosa e memorável, e, como você sabe, na sociedade moderna, ela "sempre se encontra com roupas". Para causar uma boa impressão, não basta comprar roupas caras e da moda. Se você quiser agradar aos outros, escolhendo roupas e criando algum tipo de imagem, precisará considerar circunstâncias diferentes.
As roupas devem ser bonitas e arrumadas, adequadas às suas características e imagem; todos os detalhes devem ser organicamente combinados. As roupas devem ser apropriadas para a hora, local e local.
Durante o dia, não é habitual usar vestidos de noite e trabalhar - usar roupas para relaxar. Ao escolher uma roupa, leve em consideração a situação, não esqueça sua idade e características da figura. Toda a roupa deve estar limpa, cercada, abotoada e passada a ferro.
