La comunicación es difícil para algunas personas. Algunos pueden hablar frente a la audiencia con una gran cantidad de espectadores, inspirar a las personas con grandes ideas, intercambiar bromas en las fiestas e instantáneamente encontrar nuevos amigos. Otras personas apenas pueden mantener incluso la conversación cotidiana ordinaria. Sin embargo, utilizando reglas y ejercicios simples, puede aprender a comunicarse con las personas y lograr los resultados deseados.
¿Por qué hay dificultades en la comunicación?
Las dificultades en la comunicación surgen en muchas personas por varias razones. Sin embargo, se pueden agrupar en cuatro categorías principales:
- Miedo a hablar en público o hablar con gente querida;
- Malentendido;
- Asco
- Falta de interés
Malentendido - Uno de los mayores problemas que se produce al comunicarse con las personas. En este caso, las personas no pueden iniciar una conversación. Pierden una cadena de pensamientos y no pueden construir un diálogo constructivo. Para continuar la comunicación en esta situación, debe hacer un gran esfuerzo. Pero si el interlocutor no desea continuar la conversación, entonces es más fácil interrumpir.
Por ejemplo, hay modelos de comunicación generalmente aceptados. Hablamos con el jefe de uno de ellos, con parientes, por otro, con subordinados, de una manera completamente diferente. A veces, estos modelos de comunicación se confunden, como resultado de lo cual las relaciones con el jefe y las personas cercanas se deterioran.
La siguiente categoría es miedo a la comunicación. Las dificultades para mantener el diálogo están asociadas con el miedo personal. A menudo, las razones para la aparición de un miedo a la comunicación se deben a la experiencia negativa del pasado o incluso a su ausencia. Uno de los principales temores es el miedo al rendimiento. Surge porque la persona no sabe cómo reaccionará el oponente a su discurso. Si, debido a un malentendido, la comunicación es interrumpida por una de las partes, entonces, en caso de temor a la presentación, la comunicación puede no comenzar.
La tercera categoría es disgusto y dificultades de comunicación. Una persona puede comunicarse y encontrar temas comunes con otros, sin tener miedo. Sin embargo, el hecho es que muchas personas bloquean la comunicación incluso al principio.
Por ejemplo, hay aversión a la apariencia. Todos sabemos que nos encontramos con la ropa. Las diferentes imágenes externas repelen a las personas, pero sobre todo a las personas que no se preocupan por sí mismas. Mal aliento, ropa sucia, cabeza sin lavar: esta es una descripción garantizada del interlocutor con el que no se comunicarán. También será desagradable la comunicación con una persona con mala reputación social. Este puede ser su estilo de vida, declaraciones duras o hechos de la vida.
La última cuarta categoría es interés en el interlocutor. Todo debe estar con moderación aquí. El interés en él debería ser suficiente para mantener una conversación, pero no excesivo. El interés excesivo da miedo. Con un interés insuficiente, la comunicación es aburrida e insípida.El interés es la razón principal de la comunicación. Si es así, entonces el diálogo puede resultar exitoso. Si no es así, entonces todos los demás criterios ya no son importantes.
Psicología, cómo comunicarse con las personas.
En la vida cotidiana, la comunicación es un componente importante. En la familia, es necesario mantener relaciones cálidas y una atmósfera amigable, en el trabajo, para el desarrollo de su propio negocio y el crecimiento en la escala profesional. Si aplica las reglas de comunicación que se describen a continuación, puede tener éxito en la vida.
Consejos de psicólogos para comunicarse con el interlocutor:
- El interlocutor debe llamarse más a menudo por su nombre. Un nombre personal es más importante para una persona que cualquier cumplido.
- Al comunicarse, es aconsejable hacer preguntas principales. Por supuesto, no necesita organizar un interrogatorio, pero se le debe preguntar de tal manera que se limite a respuestas simples, como sí o no.
- Una leve provocación en la conversación no duele. Si desea preguntar acerca de algo, debe hacerlo sin preocuparse. En una conversación, es mejor dejar de lado los siguientes temas: malas noticias, política, salud, avance profesional, chismes y errores de otras personas.
- Las personas deben comunicarse con una entonación similar a su propio ritmo. Por ejemplo, el jefe no necesita estar cansado de los modales artísticos y hablar con su amada esposa o esposo como empleados subordinados.
- Es necesario hablar con claridad, competencia y firmeza. Para hacer esto, debe limitar las redes sociales, apagar la televisión, quemar basura literaria y recurrir a documentales de alta calidad o revistas científicas populares. En este caso, la literatura científica no duele.
- ¿Tienes ganas de comunicarte? Deberá trabajar con un discurso escrito. Los psicólogos están seguros de que existe una conexión directa entre la capacidad de comunicarse por escrito y oralmente. Por lo tanto, si una persona es amante de las redes sociales, limitarse a los emoticones cuando se comunica no es la mejor técnica para aprender a comunicarse.
- Para una comunicación adecuada con las personas, use expresiones faciales y gestos. Pero necesitas saber la medida. No debe hablar sobre un viaje a África con cara de piedra, pero tampoco necesita gesticular como un molino de viento.
- Puede mantener una conversación solo si en el proceso resulta profundizar en lo que la persona está hablando.
Un consejo importante de los psicólogos es tener confianza en ti mismo y amarte por lo que eres. Para comunicarse correctamente, debe tener confianza en su discurso.
Se debe confiar en las personas, ser abiertas. Al menos hasta que se hayan mostrado del otro lado. Por ejemplo, un vecino puede molestar con reparaciones diarias y otros hábitos, pero puede ser un buen abogado o entrenador físico. En este caso, debe mantener la comunicación con él para aprovechar sus habilidades y conocimientos en el momento adecuado.
Deja de tener miedo a la comunicación
La razón principal del miedo a comunicarse con las personas es el miedo, que se basa en no saber qué esperar de esta comunicación. Se puede presentar antes de que comience el diálogo. Pero si una persona no confía en sí misma, lo presentará de manera negativa. Como resultado, el miedo hace que se evite toda comunicación con los demás.
En comunicación, en primer lugar, la experiencia es importante. Si no es así, entonces no hay habilidades para hablar. En ausencia de experiencia en comunicación, el deseo de comunicarse desaparece y se obtiene un círculo vicioso. Para romper este círculo, necesitará adquirir habilidades de comunicación. Para hacer esto, debe salir de su zona de confort y enfrentar su propio miedo. Hay varios trucos para superar los miedos en la comunicación.
Ejercicio 1: preguntas.Tome el autobús de enlace y pregúntele al conductor a dónde va. Pregúntale si cruza la calle de la derecha. No debe haber miedo. No hay riesgos en este asunto. Esta es una pregunta común que el conductor debe responder sin ningún problema.
Ejercicio 2: una llamada en la empresa.Tan pronto como aparezca el tiempo libre, tome el directorio telefónico y comience a llamar. Donde no importaDescubra cómo funciona la organización, en qué horario, cuáles son los precios de sus productos.
Si no puede hacer frente al diálogo, no hay nada de malo en eso. Siempre puede colgar, habiendo dicho previamente que el número estaba equivocado. Todos los días, haciendo este ejercicio, puede lograr habilidades en este tipo de comunicación. También comenzarás a darte cuenta de que las personas no dan tanto miedo como parecían.
Ejercicio 3: entrenamiento en tiendas.Para consolidar las habilidades adquiridas de los dos ejercicios anteriores, vamos a las condiciones del campo y vamos a las tiendas. Pero no estamos comprometidos con las compras, sino con un poco de capacitación. Llamamos a un consultor y comenzamos a descubrir todas las complejidades del dispositivo seleccionado, por ejemplo, un microondas, una cámara de video, un teléfono, etc.
Este es un gran ejercicio, porque además del hecho de que aprendemos habilidades de comunicación, nos deshacemos del miedo al hablar con extraños y comenzamos a aprender a rechazar.
Ejercicio 4: la lucha contra la vergüenza.Vamos a la farmacia Para que? Para comprar condones. De hecho, no hay nada de malo en eso. Solo yendo a la farmacia, recuerde que al comprar condones, en primer lugar, piensa en la salud de su pareja.
Ejercicio 5: encuestas.Una encuesta sociológica es lo que necesita para consolidar las habilidades de comunicación. Primero, intente formular una pregunta que le gustaría hacer a otros. Inicialmente, será difícil, ya que a nadie le gusta la interferencia en la vida personal. Pero no tengas miedo de preguntar, no hay nada vergonzoso en esto. El resultado justifica los medios.
Con la ayuda de las habilidades de comunicación, puede descubrir grandes perspectivas y oportunidades no solo en su vida personal, sino también en el trabajo. No tengas miedo de tratar de comunicarte con las personas, superando tus miedos.
Ejercicios de habilidades de comunicación
No es posible convertirse en un maestro en comunicación durante el día, como en un mes. Pero, al dominar ejercicios especiales, puede aumentar significativamente su nivel de comunicación.
Escucha activaSi hay miedo a la comunicación, solo necesita aprender a escuchar. La regla de oro: escuchar el doble de tiempo que hablar. Necesitas aprender a escuchar no solo con tus oídos, sino con todo tu cuerpo. Es decir, usa los ojos, expresiones faciales, gestos. Si surge confusión, debe detener la historia del interlocutor y aclarar lo que tenía en mente;
Conversación no verbal.En psicología, hay un grupo de personas "enteras". Estas son aquellas personas que, junto con la presentación de información, gesticulan al ritmo. Dicen exactamente lo que sienten, por lo tanto, el cuerpo reacciona correctamente a las palabras. Se presta más atención al lenguaje corporal que al habla. Pero si el problema se resuelve gradualmente: primero prestando atención a las manos, luego al movimiento de las piernas, luego a las expresiones faciales, luego pronto se resolverá el problema y la persona encontrará un tándem de lenguaje corporal junto con la comunicación verbal;
Explicación de la conversación.Durante la escucha activa, esto es importante. Si el interlocutor está diciendo y al menos algo se ha vuelto incomprensible, debe volver a preguntarle para aclarar la situación. Gracias a este ejercicio, puede cambiar todos los motivos y objetivos de la comunicación, así como dejar claro al interlocutor que el oyente realmente lo está escuchando;
Planteando preguntas.Inicialmente, debe prestar atención a la calidad de las preguntas formuladas. Si están cerrados, el ejercicio de desarrollo de habilidades de comunicación saldrá mal. Las preguntas deben comenzar con las siguientes palabras:
- Con que frecuencia
- Por qué
- Como?
- Cuanto
- Cuando
Inicialmente, puede parecer que hacer preguntas es bastante difícil. Sin embargo, cuando el interlocutor comienza a mostrar curiosidad por el oponente, dicha habilidad se desarrollará automáticamente.
La conciencia es la base de cualquier habilidad. De hecho, gracias al desarrollo de la habilidad, una persona deja de observarse a sí misma y está completamente inmersa en la comunicación con su interlocutor. Gracias a la conciencia, una persona deja de criticar al interlocutor y comienza a comprender sus sentimientos.Esta técnica le enseñará a usar diferentes enfoques en lugar de tener una conversación estándar.
Tener una conversación con extraños.
Si una persona comienza a comunicarse con una persona que no le es familiar, se convierte en testigo involuntario de los sentimientos y emociones de otras personas, y también los experimenta. Una conversación estándar sobre el clima puede convertirse en una interacción profunda. De hecho, a muchos les parece extraño que uno pueda tomar y establecer contacto personal con desconocidos como este. Sin embargo, tales interacciones pueden causar resonancia emocional. Hay varios consejos sobre cómo comunicarse con extraños.
Consejo 1: Abra el interés en otras personas.Cada una de las personas es una persona única. Debes analizar tu experiencia de comunicación. Debe entenderse que el interlocutor está más interesado en comunicarse no con aquellos que son más inteligentes que él, sino con aquellos que lo escuchan y lo entienden. Estar atento
Consejo 2: sonríe.Las personas que sonríen desde el punto de vista de la psicología parecen más atractivas. Una sonrisa muestra al interlocutor que al comunicarse con él, el interlocutor recibe un buen humor y emociones positivas.
Consejo 3: nombre propio - La palabra más agradable para cualquiera. Si nombra a una persona por su nombre, puede darle el cumplido más simple. Un nombre es un individuo. Es por eso que muchas personas se molestan cuando su nombre es distorsionado por alguien que cambia a una forma que no es de su agrado.
Consejo 3: habilidades de escucha.Cuando se trata con extraños, esto es importante. Pocas personas realmente saben escuchar al interlocutor. Como regla, muchas personas solo esperan un descanso para expresar su opinión y no profundizan en la información que el interlocutor quería transmitir. Si escucha atentamente incluso a un extraño y le hace preguntas adicionales, el interlocutor muestra todo su interés.
¿Qué hacer si el interlocutor es ganado?
Una conversación con una persona así requiere mucha energía y deja un regusto desagradable en el alma. Antes de comenzar una conversación con los ganaderos, evalúe la situación.
No responder a los comentarios y no prestar atención es la forma más fácil de salir de la situación. En la mayoría de los casos, el objetivo de una persona de ganado es ofender al interlocutor o insultarlo. Este placer debe ser privado de ello. Puede cambiar el tema de la conversación o contactar a otra persona. Tal gesto significa falta de voluntad para jugar según las reglas del interlocutor.
Algunos consejos para dialogar con el ganado:
- Se constructivo. Un interlocutor descortés puede imponer su punto de vista de una manera grosera u ofensiva. No sucumbas a las provocaciones y devuelve la constructividad al diálogo.
- Traduce el ataque. Si es necesario, recurra al sarcasmo en su discurso. Tal gesto dejará en claro al interlocutor sobre las habilidades de usar armas habladas. En algunos casos, los maestros de las escaramuzas verbales pueden percibir esto como un desafío a un duelo. Y luego tienes que buscar una respuesta a otra señal, y así hasta el infinito. Deje en claro al interlocutor que está equivocado y cierre el tema controvertido.
- Descubra el motivo del tratamiento. Hay una categoría de personas que siempre se ulceran durante una conversación. Para algunos, el sarcasmo es una forma de manipulación. Necesito pensar, ¿cuál es el motivo del interlocutor? Tal vez él llama la atención. O viceversa, con la ayuda de comentarios agudos, abandona la discusión.
Comportarse con confianza en cualquier situación es la tarea principal de todos. Si el interlocutor no se ve perturbado, sería difícil para una personalidad de ganado provocarlo.
Si no te gusta la persona con la que estás hablando
Desafortunadamente, no vivimos en un mundo ideal donde todas las personas sean amables y comprensivas. En el camino también hay personas que llevan negatividad y hostilidad en la comunicación. Pero debe poder hablar con una categoría de personas de este tipo para aprender a sobrevivir y estar en la sociedad. Los psicólogos tienen una serie de consejos para comunicarse con personas desagradables:
Consejo 1: comienza contigo mismo. Si el interlocutor es desagradable, debe comprender que esto se puede cambiar dentro de usted.
Consejo 2: sé neutral. Si la situación es controvertida, no necesita averiguar quién tiene la razón. De todos modos, todos permanecerán en su propia opinión, y los interlocutores solo se echarán a perder los nervios.
Consejo 3: bueno en una persona desagradable. Antes de condenar al interlocutor, piénselo, y de repente solo deseaba lo bueno. La gente tiende a no darse cuenta de lo bueno. Ellos piensan que sí. Pero cuando algo se hace mal, se nota de inmediato. Por lo tanto, debe tratar de alabar y apoyar a una personalidad desagradable, si realmente se lo merece. Con el tiempo, se puede escuchar lo mismo en su dirección.
Consejo 4: aumente el espacio con un interlocutor desagradable. Puede trabajar, mudarse a otra habitación, durante la conferencia, sentarse al otro lado de la mesa, tratar de comunicarse más con otras personas. Ignorar es una forma efectiva para que un amigo desagradable se convierta en un empleado común, un compañero de trabajo o incluso un amigo.
Consejo 5: piensa qué puedes soportar y qué es molesto. No lo tomes en serio. Quizás trata mal a todos los demás. Después de todo, hay personas que están constantemente insatisfechas con algo. Tienen expresiones faciales severas y rara vez tienen una sonrisa. Hay dos opciones: intentar usar tu comunicación para cambiar tu lealtad hacia ti mismo o comenzar a ignorarla.
Consejo 6: honestidad. La apertura y la franqueza ayudarán a deshacerse de las personas desagradables. Si no puede ayudar a alguien, simplemente rechace, no debe poner excusas. Muchas personas ni siquiera se dan cuenta de que tienen la capacidad de molestar.
Consejo 7: es poco probable que alguien pueda ser cambiado. El personaje se basa en la personalidad desde la primera infancia, así que no intentes cambiar a alguien. Pero puedes cambiar completamente tu actitud hacia una persona específica.
Si usa los consejos anteriores, la vida parecerá mucho más simple.
Características de la comunicación con el sexo opuesto.
Si una persona no se enrolla desde cero, se pueden evitar muchos problemas, quejas, disputas y miradas entrecerradas. Todos están inclinados a crear esquinas afiladas de forma independiente donde no hay esquinas. En lugar de disfrutar de la comunicación con las personas que nos rodean, encontramos diferentes razones, y luego nos ofende la ficción.
Debido al hecho de que una persona se enrolla, deja de comunicarse con aquellos con quienes quiere, debido a las limitaciones que imagina, el resentimiento y las emociones negativas se acumulan. En lugar de empujarte a un marco, es mejor disfrutar de reuniones y conversaciones. Esto también se aplica al sexo opuesto.
Cuando se reúne con el sexo opuesto, existe la principal regla principal: comenzar a hablar sobre pasatiempos.
Cuando quieras conocer al sexo opuesto, confía solo en un atuendo hermoso o la apariencia no vale la pena. Una apariencia exitosa ayudará a crear una primera impresión positiva, pero el rico mundo interior, los pasatiempos, las historias y más son mucho más importantes. Por lo tanto, confiar solo en la apariencia no vale la pena.
Al principio, cuando se trata con el sexo opuesto, puede haber una sensación de rigidez. Esto es normal Dado que algunas personas simplemente no tienen un algoritmo de comportamiento claro con un nuevo conocido. Una persona insegura teme dar el primer paso y explicarse incorrectamente, por lo tanto, los representantes de ambos sexos tienen complejos.
El consejo principal es dejar de tener miedo de comunicarse con las personas. Ábrete a ellos y luego la vida se volverá más interesante y rica.
El propósito de salir con una mujer no debe ser el matrimonio, sino un hombre: use a una mujer en la cama. No es necesario abandonar por completo tus intenciones, sin embargo, antes que nada, debes ser prudente. No debes apresurar las cosas. Quizás hay algo en común. Los temas prohibidos para la conversación son: ex hombres / mujeres, trabajo, riqueza material, conversaciones sobre el clima.
Con cada nuevo conocido, una persona debe ser percibida como amiga / amiga. Necesitas familiarizarte así como así. Solo el tiempo dirá en qué crecerá la relación. Necesitas comportarte como amigos.No se muestre ni anuncie, sino que muestre cualidades reales.
